Unsere Werte
Ein verlässlicher Partner – auf Augenhöhe, mit Vertrauen, Flexibilität und Verantwortung
Das ist uns wichtig
Seit 1999 entwickeln unsere Mitarbeitenden in Lübeck und Braunschweig digitale Produkte und Services, die genau auf die Bedürfnisse unserer Industriekunden zugeschnitten sind. Dabei lassen wir uns von vier Grundprinzipien leiten, die unser tägliches Handeln prägen.
Augenhöhe
Wir begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und fördern einen offenen Dialog. Uns ist bewusst, dass die Ansprüche an die moderne Produktion und Industrieprodukte enorm sind – insbesondere beim Thema Sicherheit.
Wir nehmen uns ausreichend Zeit, die Situation Ihres Unternehmens vollumfänglich zu verstehen. In diesem fachlichen Austausch legen wir gemeinsam das beste Vorgehen fest, um sie erfolgreich bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen.
Vertrauen
Ehrlichkeit ist die Grundlage für kontinuierliche Verbesserung und den Anspruch, höchste Qualität zu liefern – sowohl für uns selbst als auch für unsere Geschäftspartner. Deshalb legen wir großen Wert auf offene, frühzeitige und transparente Kommunikation über unsere Produkte und mögliche Herausforderungen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
Diese Transparenz in jedem Schritt der Entwicklung und Implementierung unserer Softwarelösungen und -produkte baut das essenzielle Vertrauen auf, mit dem wir den Grundstein für langjährige Partnerschaften legen.
Flexibilität
In einer dynamischen Landschaft ist Flexibilität entscheidend. Um maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen, passen wir uns den Prozessen und Anforderungen unserer Kunden an.
Dabei gibt es zwei Punkte, bei denen wir keine Kompromisse eingehen: die höchste Qualität unserer Produkte und ihre Sicherheit. Diese zwei Eckpfeiler erlauben es uns, an den geeigneten Stellen pragmatisch zu handeln, wenn dies erforderlich ist.
Verantwortung
Wir sind uns den Auswirkungen unserer Produkte und Dienstleistungen bewusst: der maximale Nutzen für unsere Kunden steht immer im Zentrum unseres Handelns.
Doch Verantwortung endet für uns nicht bei den geschäftlichen Zielen. Mit unseren Lösungen wie dem edge.SHIELDOR und service.factoryINSIGHTS leisten wir unseren Beitrag zur ökologischen Nachhaltigkeit, indem Maschinenlaufzeiten verlängert werden und Energie in der Produktion eingespart wird. Dieses Anliegen verbindet uns mit unserer Muttergesellschaft, der Viega Unternehmensgruppe.
